Условия пользования
1. Эти Условия (далее - Условия) предусматривают использование интернет-магазина food365.lv. Условия применяются, когда Покупатель заказывает и покупает товары, предлагаемые food365.lv, или иным образом пользуется услугами food365.lv.
2. Продавцом является Общество с Ограниченной Ответственностью «Baltic Fish Processing», регистрационный №. 41203045042, юридический адрес Bauskas iela 58, kab.220, Rīga, LV1004.
3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое покупает food365.lv или пользуется другими услугами food365.lv. Дееспособные лица имеют право пользоваться food365.lv и делать там покупки, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена судом и юридические лица, от имени которых действуют исполнительные или уполномоченные представители.
4. Регистрируясь или оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что имеет право делать покупки на food365.lv.
5. При заказе товара Покупателем Условия становятся условиями договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом, который является обязательным юридическим документом для обеих сторон. Договор считается заключенным, когда Покупатель заказывает товары на food365.lv в порядке, предусмотренном Условиями, производит оплату товаров и получает подтверждение по электронной почте от Продавца о том, что заказ Покупателя принят и порядок оплаты согласован.
6. Покупатель не имеет права заказывать товары у food365, если Покупатель не ознакомился с Условиями или не согласен с ними. Если Покупатель не согласен с Условиями или какой-либо их частью, он не имеет права заказывать товары у food365. Если Покупатель заказывает товар, считается, что Покупатель ознакомился с Условиями и полностью с ними согласен.
7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять Условия. Когда Покупатель покупает food365, применяются Условия и положения, действующие на момент заказа товаров, поэтому Покупатель должен читать Условия каждый раз при совершении покупки.
8. Продавец не принимает на себя никаких рисков и ответственности и полностью освобождается от них, если Покупатель частично или совсем не ознакомился с Условиями, даже если у него была такая возможность.
9. В зависимости от технических возможностей системы food365 Продавец вправе ограничить количество зарегистрированных
10. Продавец имеет право без предупреждения ограничить услуги Покупателя на food365.lv или отменить регистрацию Покупателя, если Покупатель использует food365.lv с нарушением Условий, пытается нанести ущерб стабильности или безопасности работы food365.lv.
11. В случае существенных обстоятельств, Продавец вправе временно или навсегда прекратить работу food365.lv без предварительного уведомления Покупателя.
Регистрация и обработка персональных данных
12. Для использования food365.lv и приобретения предлагаемых на нем товаров Покупатель должен указать следующие личные данные Покупателя: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, важные для доставки. Уполномоченный представитель юридического лица выбирает для заполнения информацию как юридическое лицо, указывая наименование, регистрационный номер, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, относящиеся к доставке.
13. Покупатель несет ответственность за точность, правильность и полноту предоставленных данных. Если данные Покупателя изменяются, Покупатель должен немедленно их обновить. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые убытки, понесенные Покупателем или третьими лицами в результате предоставления Покупателем неверных или неполных данных (либо неизменения или дополнения данных).
14. Покупатель вправе в любой момент свободно изменить, дополнить данные или отменить свою регистрацию, если таковая имеется.
15. При регистрации Покупатель получает индивидуальные данные доступа (логин и пароль). В целях снижения риска неправомерного подключения к интернет магазину food365.lv от имени Покупателя рекомендуется создать сложный трудно запоминаемый пароль (рекомендуется создавать пароль длиной не менее 8 символов, используя прописные и строчные буквы, цифры и знаки препинания, чтобы избежать легко запоминающихся слов) и менять его не реже одного раза в 6 месяцев. Покупатель несет ответственность за сложность созданных им данных подключения и их хранения, а также за любые действия (передача данных, отправленные заказы товаров, комментарии пользователей и т.д.), совершенные в интернет магазине food365.lv путем авторизации с индивидуальное имя пользователя и пароль Покупателя. Покупатель обязуется хранить их в надежном месте и не разглашать третьим лицам. Покупатель несет ответственность за хранение предоставленных ему данных для входа, а также за любую деятельность (предоставление данных, заказ товаров и т. д.), которая осуществляется путем входа в систему с использованием индивидуального имени и пароля Покупателя. Если услугами, предоставляемыми food365.lv, пользуется третье лицо, которое подключается к сайту food365.lv, используя данные доступа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем. В случае утраты Покупателем данных доступа он должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу по телефону или электронной почте, указанным в интернет магазине food365.lv.
16. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться в соответствии с требованиями, указанными в Законе о защите персональных данных Латвийской Республики, других правовых актах Латвийской Республики, регулирующих обработку и защиту этих данных. Персональные данные покупателя food365.lv обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности (ссылка). При обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец будет использовать организационные и технические средства, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой иной неправомерной обработки.
17. Если Покупатель пользуется услугами интернет магазина food365.lv, считается, что он согласен на обработку персональных данных Покупателя и подтверждает, что вся предоставленная информация и персональные данные являются правильными и достоверными. Регистрируясь и соглашаясь с Условиями, Покупатель предоставляет Продавцу, как распорядителю персональных данных, право выбирать, хранить, систематизировать, использовать и иным образом обрабатывать все и любые персональные данные, предоставленные Покупателем прямо или косвенно посредством посещение food365.lv и использование его услуг.
18. Персональные данные Покупателя будут использоваться для идентификации Покупателя, реализации и доставки товаров, оформления учетных документов, погашения излишне уплаченной суммы, администрирования задолженности, исполнения иных обязательств, вытекающих из договора купли-продажи, а также предоставления Покупателю возможности пользоваться другими услугами food365.lv.
19. Персональные данные Покупателя будут обрабатываться в целях прямого маркетинга только с согласия Покупателя. Согласие покупателя выражается путем заполнения регистрационной формы или контактной формы, заполняемой без регистрации, и проставления галочек в соответствующих полях.
20. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут использоваться только Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает в осуществлении администрирования food365.lv, доставки товаров и других услуг, связанных с выполнением и выполнением заказа Покупателя. Продавец не разглашает персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, указанных выше в настоящем пункте, а также в случаях, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
21. Продавец может использовать для статистики данные, не относящиеся непосредственно к личности Покупателя, т.е. то есть данные о купленных товарах. Такая статистика будет выбираться и обрабатываться таким образом, чтобы не раскрывать личность Покупателя или другие личные данные, которые могут быть использованы для идентификации человека.
22. Персональные данные покупателя будут храниться не дольше, чем этого требуют указанные цели обработки данных. Персональные данные, предоставленные покупателем при регистрации на food365.lv, будут храниться в соответствии с Политикой конфиденциальности food365.lv. Данные, предоставленные при покупке товара или необходимые для выполнения договорных обязательств, будут храниться в соответствии с Политикой конфиденциальности food365.lv. Данные, необходимые для погашения долга, будут храниться до тех пор, пока долг не будет погашен, но не более десяти лет. Данные для целей прямого маркетинга будут храниться в соответствии с Политикой конфиденциальности food365.lv. Когда персональные данные больше не требуются для обработки или истечет указанный срок хранения, они будут надежно уничтожены в соответствии с Политикой конфиденциальности food365.lv.
23. Подав соответствующий письменный запрос Продавцу в соответствии с Политикой конфиденциальности food365.lv, Покупатель имеет право ознакомиться с личными данными Покупателя, обрабатываемыми Продавцом, и способом их обработки, запросить исправление неверных, неполные, недостоверные персональные данные, требовать приостановления обработки (за исключением их хранения), если обработка данных осуществляется с нарушением законодательства или Регламента.
Цены на продукцию, порядок и сроки оплаты
24. Цены на товары и услуги в заказе, созданном food365.lv, указаны в евро и цены указаны с налогом на добавленную стоимость 21%.
25. Цена взвешиваемого товара в сформированном заказе рассчитывается исходя из количества (веса) товара, указанного Покупателем. Продавец позаботится о том, чтобы фактический вес Товара соответствовал максимальному весу, заказанному Покупателем, но Продавец не гарантирует его полного точного соответствия.
26. Покупатель оплачивает товар в виде предоплаты в момент оформления трансферного заказа. Покупатель вносит деньги на счет Продавца. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем банке, так как все денежные операции происходят в его системе интернет банкинга. При оплате перечислением Покупатель вносит деньги за заказ на счет Продавца LV62RIKO0002930343381, Luminor Bank AS, Paysera
с созданием заказа. Заказ считается принятым только с момента, когда Покупатель произвел оплату Продавцу в своем Интернет банке.
27. Продавец имеет право отменить заказ, уведомив об этом Покупателя.
28. В случае отмены заказа Продавец возвращает уплаченные Покупателю деньги в течение 3-х дней, если таковые поступили на счет Продавца.
29. Продавец вправе определять минимальный размер корзины товаров по своему усмотрению, т.е. то есть минимальная сумма, после которой заказ Покупателя будет выполнен. Минимальной суммы в корзине нет.
30. Акции и скидки, предлагаемые food365.lv, не суммируются.
Прием и выдача товара
31. Заказ обрабатывается на следующий день после получения оплаты. Покупатель может забрать заказ по адресу Bauskas ielā 58, kab. 220, Rīga, LV1004
Гарантия качества товара и срок годности
32. Характеристики всех товаров, продаваемых в интернет магазине food365.lv, как правило, указаны в описании товара рядом с каждым товаром. Производители и распространители товаров несут ответственность за информацию о свойствах товаров и их правильность, а food365.lv несет ответственность только за правильное указание и передачу этой информации потребителям, если иное не предусмотрено нормативными актами.
33. Продавец не несет ответственности за то, что товар на food365.lv не соответствует реальному размеру, форме и цвету товара по своему цвету, форме и другим параметрам, т.к. фотографии товара на food365.lv имеют иллюстративное значение.
34. Товары, для которых установлен срок годности, должны быть доставлены таким образом, чтобы у Покупателя была реальная возможность использовать эти товары до истечения срока годности.
Право отказа. Обмен и возврат товара
35. Мы заботимся о том, чтобы вы получили безопасный и качественный продукт, поэтому обеспечиваем соответствие продукта законам Латвийской Республики и ЕС.
Купленные продукты питания обратно не принимаются.
Однако, если вам доставили товар ненадлежащего качества (например, значительно повреждена оригинальная упаковка), просим связаться с нами в течение 14 дней с момента получения товара, отправив информацию на адрес info@bfp.lv, чтобы сообщить о дефектах товара и найти возможность устранения дефектов.
Заключительные правила
36. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются настоящими Правилами, а также правовыми актами Латвийской Республики.
37. В случае ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
38. Споры разрешаются путем переговоров. При не достижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Латвийской Республики.